业务介绍：“1010名企热线”业务是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地的主被叫分摊业务。即呼叫该企业客户的主叫用户自行支付本地市话费。申请使用该项业务的被叫企业客户以专线连接的方式接入联通网络，只需承担IP电话通话费
客户群体： 1010名企热线”业务适合于需要获得全国统一接入号码、建立呼叫中心，并通过该呼叫中心向公众性用户提供统一服务的企事业单位。
主要有以下几大客户群：
银行、保险公司、证券公司、家电制造商、旅游业、物流业、航空订票、酒店定房、房产热线、电视台服务热线。
特点与优势：
1、统一号码拨叫：为用户提供全国统一的1010****八位接入号码，较其他运营商的十位号码更便于记忆；同时也利于企业用户统一品牌宣传，树立企业新形象，提升企业知名度。2、资费灵活：通话费由主、被叫分摊付费。主叫用户只需承担本地通话费，被叫企业用户承担IP通话费，仅为0.3元/分钟，较其他运营商费用节约60％。此外，业务用户还可以利用费用控制功能，进一步有效控制费用。
3、
使用范围最为广泛：手机、固话、小灵通均能拨打，使用范围最广。其他运营商类似业务只支持固定电话拨打，或支持部分手机拨打。
4、
恶意呼叫得到控制：主叫分摊一部分费用，会因付出成本增大而减少恶意呼叫。
5、
提供多样服务模式：根据客户的不同特征，推出多种业务模式及灵活多样的组合套餐。主要分为平台外包和服务外包。
| 对比项目内容 |
1010**** |
800 |
400 |
9**** |
| 号码位长 |
8位 |
10位 |
10位 |
5位 |
| 号码资源归属 |
中国联通 |
电信/网通 |
电信/网通 |
信产部 |
| 用户支付费用 |
市话费 |
免费 |
市话费 |
市话费 |
| 企业支付费用 |
IP话费0.3元/分钟 |
0.9元/分钟 |
0.7元/分钟 |
0.7元/分钟 |
| 号码覆盖区域 |
全国 |
部分地区 |
部分地区 |
全国/省级 |
| 呼叫中心平台 |
有 |
无 |
无 |
无 |
| 企业呼叫中心建设 |
可租用 |
须自建 |
须自建 |
须自建 |
| 建设周期 |
非常短 |
较短 |
较短 |
逐个开通，较长 |
| 申请难度 |
易 |
较易 |
较易 |
难 |
| 手机接入 |
支持 |
未开通 |
部分支持 |
部分支持 |
成功案例：
1、携程10106666；
2、光大证券10108998；
3、上海航空10105858；
4、上海大众10106789等。
业务咨询电话：
1、
0531-88956677-2228
2、
0532-83899999-5971
