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中国联通GSM 国际漫游业务

什么是GSM国际漫游
  GSM国际漫游是指GSM蜂窝移动电话的用户在离开本国时,仍可以在其他国家和地区继续使用GSM移动电话进行通讯。GSM 国际漫游只能在网络制式兼容并且已经签署双边漫游协议的地区和国家之间进行,对于中国联通本网用户而言主要分为中国联通用户出访国际漫游和境外用户来访国际漫游。
中国联通用户如何申请GSM国际漫游业务
  中国联通用户在入网时一般不具备国际漫游功能,用户如有需求应到联通营业厅申 请办理该项业务,并注意以下事项:
  应按相关规定交纳一定的押金,办理相关手续。   
  进行必要的咨询,主要了解以下事宜:
  中国联通与自己即将出访的国家或地区的GSM移动运营商之间是否已经签署双边GSM国际漫游协议。若无此类协议用户将无法实现GSM国际漫游。
  用户自己所使用的GSM移动电话是否适用于出访国家或地区的GSM移动网,是 否有任何呼叫限制方面的设置。
  了解出访国家或地区GSM运营商的网络覆盖情况、资费、客户服务等相关情况。
GSM国际漫游的业务种类
  中国联通GSM用户出访国际漫游时,被访地GSM运营商提供的服务不一定与中国联通向用户提供的服务相同。但用户只要选定被访地某一GSM运营商的网络即可使用最基本的话音业务实现通话。
GSM国际漫游的客户服务
  按照惯例,国际漫游用户如有投诉,其第一投诉点是归属地运营商。据此,中国联通GSM出访国际漫游的用户产生投诉时,应首先与联通公司的客服中心联系获取帮助。


 


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